东芝一直以来都是公认的优质电器品牌之一,无论是家用电器还是商用电器都有很高的用户评价。但是,如果在使用东芝电器的时候遇到问题,不知道如何解决,那该怎么办呢?这时候就需要联系东芝客服,下面是东芝客服的相关介绍。
东芝客服服务包括以下几方面:
- 产品咨询:包括电器产品的选择、功能咨询、品类咨询。
- 产品使用:包括产品安装、维护、使用指导以及故障排除。
- 产品保养:包括产品日常保养、清洁等。
- 产品维修:包括保修期内和保修期外的产品维修服务。
如何联系东芝客服?
1. 电话联系:可以直接拨打品牌官方客服热线:400-810-8000,客服人员会细心地为您解答各种产品问题。
2. 在线客服:也可以进入品牌官网,在帮助中心里找到在线客服,客服人员会根据您提出的问题和需求进行回答。
3. 微信公众号:在微信中添加东芝官方公众号,进入公众号后可以在菜单里找到在线客服功能,与客服人员进行交流咨询。
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