“民有民治民享”,这一口号大家并不陌生。从根本意义上来说,“民有”就是指国家的权力来自于人民,国家是为人民服务的;“民治”则是指国家、政府必须通过依法治理,维护社会公平正义、保障人民权益;“民享”则是指保障人民基本权益,创造美好生活。
然而,在日常生活中我们是否有时候也被各种"奇葩"事情所“伤害”呢?比如,坑人的话费套餐,购物退货难的问题,送外卖的骑手在“偷吃”物品后将剩余物品送给顾客,以及各种不文明行为等等,这些问题看似个案,实则反映了一个社会治理的基本问题,那就是基层治理的薄弱,法治理念的淡化,而这些问题往往会严重影响人们的“民享”权利。 为了让每一位市民都能得到公平、公正、便民的服务,我们需要在以下几个方面做起。
一、提高社会治理水平
基层治理工作是社会治理工作的基础。只要基层治理工作做好了,我们的社会治理才做得好、国家才能够稳定。在提高社会治理水平的过程中,我们应该建立食品安全、网络安全、环境保护、人身安全等各个方面的监督机制,这样就能够让人民得到更好的保障。
二、加强公民法治教育
对于人民群众来说,只有接受了充分、深入、系统的法制教育,才能更好地维护自己的权益。因此,我们应该加强对公民的法治教育,让人民对法律的基本常识、法律保障、司法流程等方面的知识更加深入掌握,并积极参与公平、公正、便民的监督,如果发现违法行为,应该积极配合相关部门进行处理行动。
三、建立便民服务体系
提高政府和相关社会机构的服务水平,为人民提供更好、更快、更优质的服务,才是我们建立便民服务体系的根本目的。