中国电信宽带网上营业厅是一个辅助用户解决宽带问题的平台,你可以通过它来查询宽带账单、解决宽带营业、充值缴费、审查宽带套餐等服务。
若何使用中国电信宽带网上营业厅呢?首先你需要打开中国电信网站,登录自己的账号,若是没有账号则需要先注册,注册完成后你就可以进入宽带营业厅。
在宽带营业厅中,你可以选择需要的服务。如缴费充值,只需要点击“我的账户”,然后选择“在线缴费”,凭证提醒就可以完成缴费历程。若是想要替换宽带套餐,只需要选择“套餐换取”,然后选择你需要的套餐,凭证提醒举行操作即可。
除此之外,宽带营业厅还提供了在线客服服务,你可以随时与客服职员举行联系,解决宽带中遇到的种种问题。